Pour me contacter :

Mail : Ma page Facebook  Ma page FB est régulièrement mises a jours

Horaire téléphonique (indépendant des horaire ou je fais la maintenance des PC client)

Lundi 11h – 12h / 14 – 18h45
Mardi 9h30 – 12h / 14h / 18h45
Mercredi 9h30 – 12h / 14h – 18h45
Jeudi 9h30 – 12h / 14h – 18h45
Vendredi 9h 30 – 12h

Intervention (Dépannage) du lundi au jeudi

ATTENTION le téléphone est très souvent mis sur répondeur automatique, avec envoie d’SMS automatisé

Possibilité de passer en soirée (après 18h30) pour prendre ou déposer un ordinateur.

Dans tous les cas n’hésitez pas à me contacter par mail ou SMS

Taris de déplacement :

Le déplacement varie selon la distance, il démarre à la base de 10€.

Un devis (gratuit) vous est transmis avant toute intervention sur le poste (je vous communique le montant par SMS, Email, ou papier, j’attend votre validation avant de faire les réparation)

En étant Auto-entrepreneur, les prestations sont facturées HORS TAXES (Franchise de TVA).

Réponse rapide par mail, (en jour ouvré et horaire de travail).

Dans le cas d’un changement de matériel, je recherche la solution la plus adaptée à la situation, mais également la moins onéreuse quant c’est possible. (ex: changer le disque dur, plutôt que de changer tout le PC par exemple )

Les Conditions Générales de Ventes sont disponibles en cliquant ==> TELECHARGER ICI

Il est parfois possible ou nécessaire d’un deuxième passage à domicile pour des cas spécifiques, dans ce cas un tarif adapté sera appliqué si nécessaire.

Télémaintenance

Pratiques pour intervenir sur votre ordinateur sans devoir déplacer votre matériel.

Condition recuises :

• Votre ordinateur doit avoir une connexion internet active.
• Paiement via Paypal , chèque (via envoi postal), ou virement bancaire
• Aide téléphonique lors de la 1er installation du logiciel d’intervention à distance

Dans qu’elle cas utilisée une intervention à distance :

• Installation / désinstallation d’un logiciel
• Problème de messagerie
• Suppression d’élément indésirable (publicité, etc)
• Etc

A noter :

Les PC réinstaller depuis fin août 2016, on TeamViewer ou Anydesk d’installer.

Mon parcours

Animateur d’atelier avec les commune de Beuvry (2018 => En cours) et Meurchin (2016 => 2019)

Ancienne employée a la commune de Beuvry

Ayant fait des années d’études en informatique; en développement logiciels, je fait à présent de la maintenance et de la formation

En Mai 2016, je lance PC-KD sur la commune de Beuvry, service de dépannage informatique, mais également de formation.

En 2022, j’ai également suivis une formation en cyber sécurité, afin de renforcé mes compétences dans ce domaines.

J’ai été également, d’avril 2022 à juillet 2023, Formateur IDI à l’Afpa de Liévin.

Je suis également inscrit sur :